Whatsapp plus disponible en Suisse!
Whatsapp messenger n’est plus disponible en Suisse! Temporairement….
Et oui, depuis hier 14 décembre l’application à été retirée de l’Apple Store Suisse. Alors ne cherchez plus! La dernière mise à jour (2.3) comporte un bug d’utilisation avec le réseau 3G. Voilà la raison de son interruption de diffusion.
Le logiciel sera à nouveau disponible dès que Apple aura « approuvé » la version 2.4.. Merci à Apple d’avoir avertis ses clients et de supprimer sans rien dire un logiciel que beaucoup on payé!
Alors ne faite pas comme moi en désinstallant la nouvelle version…
MAJ 16.12.09 : La version 2.4 est à nouveau disponible en Suisse du moins.
Copie de courrier du développeur:
hello,
we are aware of the problem with 3G connectivity which is affecting some of our customers. we posted an explanation of the issues at the bottom of http://wp.me/psj9U-1I and you can continue using WhatsApp over Wi-Fi for now.
we apologize a million times for this bug.
we fixed the bug and submitted 2.4 on the December 12th and hope apple will approve 2.4 quickly. unfortunately we have no control over apple approval process and you can read more about it here: http://www.paulgraham.com/apple.html
in the mean time we decided to remove the application from the iTunes store in France, Switzerland and Singapore because we can’t be selling an application which has this network problem.
we appreciate your understanding and your patience while apple approves version 2.4
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Merci pour ces infos !
J’avais déjà la rogne contre contre nos chers opérateurs nationaux… je pensais qu’ils avaient mis la pression sur l’appstore pour rendre indisponible l’application ! Ces pauvres chéris perdent de l’argent avec leur SMS aux prix prohibitifs !
Bonne journée
C’est pareil pour l’app store francais et j’ai fais comme toi jai desinstallé l’appli Vraiment pas malin =S
MAJ dispo en 2.4 sur l appstore francais ce matin mais une fois lancee, message d’erreur: » L article que vs avez essayé d’acheter n’est plus disponible.. »
Grrrrrrrrrrr…!
A nouveau dispo en Suisse dès ce matin!
Le service clientèle iTunes m’as écrit ceci suivant ma plainthe…
Tout d’abord permettez moi de me présenter, je m’appelle Frédérick, conseiller clientèle au service iTunes Store.
Je comprends que vous avez effacé malencontreusement l’application « Whatsapp Messenger » et que celui-ci ne vous a pas été a nouveau proposé au redémarrage, ce dont je suis désolé.
J’ai le plaisir de porter a votre attention que j’ai procédé a l’ajout de l’article manquant sur votre compte. Procédez comme suit pour le télécharger :
1) Vérifiez que vous utilisez la dernière version d’iTunes. Elle est disponible en téléchargement gratuit sur le site web Apple à l’adresse :
http://www.apple.com/fr/itunes/download
Remarque : l’installation de la version d’iTunes la plus récente n’aura aucune conséquence sur votre bibliothèque ou les articles de votre compte que vous n’avez pas téléchargés.
2) À partir du menu Store situé en haut de la fenêtre, sélectionnez Rechercher les téléchargements disponibles (si vous ne pouvez pas mettre à niveau et que vous utilisez iTunes 7, cette option s’appellera Rechercher les achats effectués). Si vous ne trouvez pas cette option, vous pouvez également cliquer sur ce lien pour rechercher les achats effectués :
https://phobos.apple.com/WebObjects/MZFinance.woa/wa/checkForPurchases
3) Saisissez votre nom de compte et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton Rechercher.
L’article manquant devrait commencer à se télécharger et apparaître dans votre liste de lecture Achats. Si vous recevez un message d’erreur pendant le téléchargement, réessayez après avoir désactivé tout coupe-feu ou antivirus que vous avez éventuellement installé. Si la procédure de téléchargement est interrompue pour quelque raison que ce soit, elle devrait reprendre lorsque vous rouvrez iTunes.
Le document suivant fournit des informations sur la reprise des téléchargements interrompus :
http://www.info.apple.com/kbnum/n93015-fr
Si l’article n’apparaît pas dans votre bibliothèque iTunes, veuillez inclure les informations suivantes dans votre réponse à ce message électronique :
- le nom de votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) ;
- votre type de connexion Internet (par exemple modem classique, câble ou ADSL) ;
- toute mesure de dépannage que vous pourriez avoir effectuée ;
- tout message d’erreur que vous pourriez avoir reçu.
Sachez que je reste naturellement à votre disposition pour d’éventuelles questions ou autres informations. N’hésitez donc en aucun cas à me recontacter.
Vous remerciant de nouveau pour la confiance que vous portez a l’iTunes Store.
Je vous souhaite, cher Nicolas, une agréable fin de journée ainsi qu’une excellente continuation.
Je me permets de vous souhaiter également de passer d’excellentes fêtes de fin d’année!
Merci de nous avoir contacté. Vous recevrez peut-être un sondage de satisfaction AppleCare par email. Vos commentaires seront grandement appréciés.
Cordialement,
Fred BEGEY
L’équipe iTunes Store
Bonjour,
je viens de rencontrer un problème avec le Whatsapp. Il m’utilise plus 100 mégas en 7 jours? Je suis avec Swisscom.
Depuis que j’ai désinstallé cette application, j’ai plus les mégas qui se déduisent tout seul. Donc c’est bien Whatsapp qui me bug.
Quelqu’un a-t-il le même problème que moi? Que faire pour que ça ne m’utilise plus tous les crédit de mégas en 15 jours?
Merci si vous avez un bon tuyau.
Non pas de ce Bug de mon côté.
Utilisez-vous la version 2.5?
C’est quasiment impossible d’arriver à 100Mb sauf si vous recevez ou envoyez des photos, sons ou vidéo…
Il ne s’agit à mon avis pas d’un Bug.